FAQ - Часто задаваемые вопросы

Что такое ОГПО ВТС?

Страхование ОГПО ВТС – обязательное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств. Полис «обязательной автостраховки» необходим каждому автовладельцу. Данный вид страхования поможет Вам при ДТП (дорожно-транспортное происшествие) в случае Вашей вины возместить расходы по причиненному ущербу, нанесенному жизни, имуществу, здоровью третьих лиц. ОГПО ВТС не покрывает расходы, связанные с восстановлением и ремонтом Вашего транспортного средства.

Какие документы нужны для страхования ОГПО ВТС?

Чтобы рассчитать и оформить полис ОГПО ВТС, Вам достаточно иметь следующие документы:

  • Удостоверение личности страхователя/застрахованных
  • Водительское удостоверение (права) страхователя/застрахованных
  • Техпаспорт на транспортное средство

Какое время действует полис ОГПО ВТС?

С января 2019 года полис ОГПО ВТС действует в течение всего периода страхования

Какие документы нужны для заявления о страховом случае

  • Заявление о страховом случае
  • Документ компетентных органов подтверждающий факт наступления страхового случая
  • Копию/фото удостоверения личности виновника ДТП
  • Копию/фото водительского удостоверения (прав) виновника ДТП
  • Заключение медицинского освидетельствования (при необходимости)
  • Копию техпаспорта на транспортное средство

Что делать при страховом случае?

  • Включите аварийную сигнализацию
  • Выставите знак аварийной остановки
  • Вызовите сотрудников административной полиции по номеру 102
  • Свяжитесь с нами по бесплатному номеру 7530
  • В случае отсутствия Вашей вины, уточните наличие страхового полиса у виновника ДТП

Как оформить ОГП ВТС онлайн?

  • Зайдите на Сайт нашей Компании
  • Оформите полис, заполнив всего 3 поля: номер телефона, ИИН и госномер автомобиля
  • Оплатите любым удобным для Вас способом
  • Вам придет СМС сообщение о Вашем действующим полисе
  • Автоматически на Сайте Компании для Вас сформируется «Личный кабинет», в котором в любое время Вы сможете увидеть свой полис. А также сможете его продлить, переоформить, расторгнуть, когда Вам будет нужно

Для чего нужен Личный кабинет?

  • В Вашем Личном кабинете храниться вся информация по действующим и закончившимся полисам страхования, срокам и суммам оплаты страховых премий, и выплатам
  • Вы можете в любе время просмотреть, распечатать, проверить, переоформить или продлить любой даже не действующий полис, не занося повторно все данные по застрахованным и автомобилю
  • Вы можете удаленно подать заявление и документы при страховом случае и проверить статус его рассмотрения
  • Вы можете связаться с нами в любое удобное для Вас время, и мы поможем решить Вам любой вопрос.

Что делать, если Вы забыли пароль от Личного кабинета?

  • Ваш Личный кабинет формируется автоматически. Логин Ваш телефон, первоначальный пароль приходит к Вам вместе с данными по заключенному полису ОГПО ВТС в СМС сообщении. При входе в Личный кабинет, Вы можете его изменить в своих личных данных.
  • Если Вы забыли пароль, при входе Вы можете нажать на функцию «Забыли пароль» и Вам придет временный пароль в виде СМС сообщения. Рекомендуем заново изменить его после входа в Личный кабинет
  • Если Вы изменили свой номер телефона, указанный при оформлении полиса, Вам нужно позвонить в Кол центр компании по номеру 7530 и сообщить об этом оператору. Он объяснит, как получить доступ к своим данным.

Существую ли льготы при страховании ОГПО ВТС?

При оформлении полиса ОГПО ВТС действует льготы – 50% только если Страхователь один управляет своим транспортным средством и только в тех случаях, когда Страхователю присваивается один из указанных статусов:


  • Участник Великой Отечественной войны или лицо, приравненное к ним
  • Инвалид I и II группы
  • Пенсионеры

Как стать агентом Компании?

Для того, чтобы стать агентом Компании, Вам нужно всего лишь позвонить по короткому номеру 7530 и связаться с менеджером. При заключении договора поручения, необходимо предоставить следующие документы:

Для агентов юридических лиц:

- Устав (при наличии)

- Св. регистрации(справку) компании

- Приказ от компании о назначении агентов

- Уд. Личности руководителя

Для оформления 2-х сотрудников юридического лица или агентов физических лиц следующие документы:

- Удостоверение личности

- Справка о несудимости

- Копия диплома

- Сдать экзамен по минимальной программе обучения страховых агентов (от Компании)

- Заявление на прием

- Заявление на обучение


Возможно ли заключить полис или договор в рассрочку?

Вы можете заключить договор или полис страхования с условием оплаты премии в рассрочку сроком до 6 месяцев в следующих случаях:


  • Если он заключен по добровольным видам страхования
  • Если сумма страховой премии более 25 000 тенге
  • Если в программе страхования предусмотрено данный порядок оплаты

Например, вы можете в первый месяц оплатить 40% от стоимости страховки. А оставшуюся сумму оплачивать равными платежами каждый месяц на протяжении 6 месяцев.

Почему лучше страховаться в Basel?

  • Многолетний опыт успешной работы на рынке добровольного имущественного страхования
  • Компания предлагает широкий спектр современных и востребованных программ страхования, которые соответствуют лучшим мировым практикам
  • К нам не нужно приезжать, чтобы оформить страховку или получить выплату
  • У нас не нужно вносить все данные по Застрахованным или автотранспортному средству, достаточно просто внести свой номер телефона, ИИН и госномер.
  • Оформить полис можно в любое удобное для Вас время 24/7
  • Оперативная выплата в течение 1 дня с момента поступления всех документов
  • Менеджеры Кол центра круглосуточно готовы ответить на все Ваши вопросы в любое удобное для Вас время
  • Личный кабинет, всегда доступен для Вас и хранит всю нужную информацию по страхованию
  • Вы всегда можете связаться с нами как по телефону, так и онлайн на Сайте Компании